Polityka Prywatności serwisu MojeFaktury24.pl - zasady ochrony i przetwarzania danych osobowych Użytkowników.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu internetowego MojeFaktury24.pl i wszelkich powiązanych usług jest APKOM Paweł Szepietowski, NIP: 7221429679, REGON: 142166578, ul. Gen. Jana Henryka Dąbrowskiego 9, 05-230 Kobyłka, adres e-mail: kontakt@mojefaktury24.pl, tel.: +48 725 400 304.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, rejestrowania, przechowywania, przetwarzania, udostępniania i ochrony danych osobowych Użytkowników Serwisu MojeFaktury24.pl przez Administratora. Polityka stanowi integralną, nierozerwalną część Regulaminu Serwisu - akceptacja Regulaminu jest jednoznaczna z zapoznaniem się z Polityką i jej akceptacją. Polityka może być aktualizowana - zawsze obowiązuje jej aktualna wersja opublikowana na stronie Serwisu.
Administrator przetwarza dane osobowe, które Użytkownik dobrowolnie mu udostępnił w procesie rejestracji, aktualizacji profilu lub w toku kontaktu z Operatorem, a także dane zbierane automatycznie w związku z korzystaniem z Serwisu:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Art. RODO |
|---|---|---|
| Rejestracja Konta i zawarcie umowy, świadczenie Usług zgodnie z Regulaminem, obsługa zamówień i płatności abonamentowych, wsparcie techniczne i odpowiedzi na pytania Użytkownika | Wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Przechowywanie i archiwizacja dokumentacji finansowo-księgowej i podatkowej przez okresy wymagane przepisami prawa (faktury VAT, dane transakcyjne) | Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze | art. 6 ust. 1 lit. c |
| Zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych i danych, wykrywanie i zapobieganie nadużyciom i nieuprawnionym dostępom, analityka Serwisu i doskonalenie Usług, marketing bezpośredni własnych usług Administratora wobec aktualnych klientów, ustalanie, dochodzenie i obrona roszczeń | Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Przesyłanie newslettera i materiałów marketingowych drogą e-mailową lub SMS, stosowanie analitycznych i marketingowych plików cookies, profilowanie behawioralne w celach marketingowych | Dobrowolna zgoda Użytkownika, cofalna w każdym czasie | art. 6 ust. 1 lit. a |
Administrator przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których dane zostały zebrane, a po zakończeniu tych celów - przez okresy wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub uzasadnionego interesu Administratora w dochodzeniu i obronie roszczeń.
| Kategoria danych | Okres przechowywania | Podstawa prawna retencji |
|---|---|---|
| Dane Konta, umowy i korespondencji z Operatorem | 6 lat od zakończenia umowy lub kontaktu | Art. 118 k.c. - ogólny termin przedawnienia roszczeń majątkowych |
| Dokumentacja finansowa i faktury VAT | 5 lat od końca roku obrotowego, w którym wystawiono dokument | Art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości |
| Dane podatkowe i rozliczenia podatkowe | 5 lat od końca roku podatkowego, którego zobowiązanie podatkowe dotyczy | Art. 70 § 1 Ordynacji podatkowej |
| Dane przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika | Do czasu cofnięcia zgody przez Użytkownika | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
| Logi systemowe (IP, czas wizyty, przeglądarka) | Do 12 miesięcy od daty zdarzenia | Uzasadniony interes - bezpieczeństwo systemów |
| Dane w toku postępowań spornych i sądowych | Do prawomocnego zakończenia postępowania + 3 lata na egzekucję | Uzasadniony interes - dochodzenie i obrona roszczeń |
Po zakończeniu umowy między Użytkownikiem a Operatorem, dane zapisane w ramach Konta Użytkownika w Serwisie zostaną trwale i nieodwracalnie usunięte po upływie 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od dnia rozwiązania lub wygaśnięcia umowy. Do czasu upływu tego terminu Użytkownik ma prawo wyeksportować swoje dane za pomocą narzędzi udostępnionych w panelu Konta. Po usunięciu danych ich odtworzenie przez Operatora jest niemożliwe.
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane przez Administratora wyłącznie następującym kategoriom podmiotów:
Każdy Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, ma prawo skierować do Administratora wniosek o realizację przysługujących mu praw wynikających z RODO na adres e-mail: kontakt@mojefaktury24.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora. Realizacja poniższych praw jest co do zasady bezpłatna. Administrator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie 1 (jednego) miesiąca od otrzymania wniosku - termin ten może zostać przedłużony o kolejne 2 (dwa) miesiące ze względu na skomplikowany charakter lub liczbę wniosków, o czym Administrator poinformuje Użytkownika.
Potwierdzenie faktu przetwarzania danych, informacje o celach i kategoriach danych, odbiorcach, planowanym okresie przechowywania oraz bezpłatna kopia przetwarzanych danych.
Niezwłoczne sprostowanie nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienie danych niekompletnych, w tym przez złożenie dodatkowego oświadczenia.
Usunięcie danych, gdy nie są już niezbędne do celów przetwarzania, cofnięto zgodę, wniesiono skuteczny sprzeciw lub przetwarzanie naruszało prawo. Nie dotyczy danych wymaganych przepisami prawa.
Ograniczenie przetwarzania na czas weryfikacji prawidłowości danych, rozpatrywania sprzeciwu lub gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale Użytkownik nie chce usunięcia danych.
Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie czytelnym maszynowo (np. JSON, CSV). Dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy.
Sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego jest bezwzględny i skutkuje natychmiastowym zaprzestaniem.
Cofnięcie udzielonej zgody w każdym czasie, bez podawania przyczyny i bez negatywnych konsekwencji dla Użytkownika. Nie wpływa na przetwarzanie dokonane przed cofnięciem.
Prawo wniesienia skargi do właściwego krajowego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Serwis MojeFaktury24.pl stosuje pliki cookies (ciasteczka) i podobne technologie śledzące (local storage, session storage). Wyróżniamy cztery kategorie plików cookies stosowanych w Serwisie:
Użytkownik może zarządzać zgodami na stosowanie poszczególnych kategorii cookies w każdym czasie za pośrednictwem panelu zarządzania zgodami dostępnego na stronie Serwisu lub przez zmianę ustawień przeglądarki internetowej.
Każda wizyta Użytkownika w Serwisie MojeFaktury24.pl jest automatycznie rejestrowana przez serwer w tzw. logach systemowych. Dane zapisywane w logach systemowych obejmują: datę i dokładny czas wizyty, adres IP Użytkownika, typ i wersję przeglądarki internetowej, system operacyjny urządzenia, adres strony poprzednio odwiedzonej (referer). Dane z logów systemowych przetwarzane są wyłącznie do celów administracji serwerami, zapewnienia bezpieczeństwa infrastruktury i prowadzenia wewnętrznych statystyk - nie są one łączone z innymi danymi osobowymi Użytkownika i nie służą do identyfikowania konkretnych osób. Logi systemowe przechowywane są przez okres do 12 (dwunastu) miesięcy od daty zdarzenia.
Administrator przykłada najwyższą wagę do bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych i stosuje wielowarstwowe techniczne i organizacyjne środki ochrony odpowiednie do charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania oraz poziomu ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych. Stosowane środki bezpieczeństwa obejmują w szczególności:
Pomimo stosowania powyższych środków Administrator informuje, że żadna metoda transmisji danych przez Internet ani żadna metoda przechowywania danych elektronicznych nie zapewnia 100% bezpieczeństwa. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1 stycznia 2026 r.